大宮ガーデンファーム 大宮店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と63%
- 家族・子供と11%
- デート8%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
大宮ガーデンファーム 大宮店 口コミ
40代前半/男性・来店日:2026/06/27
ホットペッパーグルメで予約
カーテン仕切りの個室で仲間内とおいしいものを食べながら楽しい時間を過ごせました
30代前半/女性・来店日:2026/06/19
ホットペッパーグルメで予約
しかし、11:30を過ぎても入口の自動ドアが開かず、電話を2回かけましたが応答がありませんでした。
店内にはスタッフの方がいる様子が見えており、電話の着信音も聞こえていました。また、私たちが入口の前で待っている間、スタッフの方が店内を何度か行き来されていましたが、特にお声がけはありませんでした。
自動ドアではないのかと思い、手で開けて入ったところ「厨房スタッフが電車遅延のため到着しておらず、営業開始が遅れている」と説明を受けました。(帰る時は自動で開いたので自動ドアだったようです)
事情があることは理解できます。しかし、予約客がいることは事前に把握できていたはずですし、営業開始が遅れるのであれば、入口で案内をする、あるいは電話に応答して状況を説明するなどの対応があったらよかったと思います。
料理は美味しかっただけに、今回の対応が残念に感じられました。
今回の経験から、残念ながら再度利用したいとは思えませんでした。普段は口コミを書くことはありませんが、今後の改善を期待して投稿させていただきます。
40代後半/女性・来店日:2026/06/14
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

