カルビ屋 八戒 美作店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と75%
- 友人・知人と11%
- 記念日・サプライズ11%
- その他3%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
カルビ屋 八戒 美作店 口コミ
30代前半/女性・来店日:2026/10/20
ホットペッパーグルメで予約
50代後半/女性・来店日:2026/09/19・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
席について焼肉を焼こうとしたところ、火力を「強」にしても、火がついているのか分からないほど弱く、全く肉が焼けませんでした。付け直しても改善せず、店員さんに確認すると「強になってますけど」と言われ、そのまま去っていかれました。
「もう一度付け直ししたら?」と言われ、再度試しましたが、それでも全く焼けません。その後アラームまで鳴り、何のアラームなのか分からず、ガスを使っているだけに「もし爆発したらどうしよう」と本気で恐怖を感じました。
再び店員さんが来て、「中が詰まってるんだと思うんで、変えます」と言われ、交換することに。その際、肉を焼いている状態のまま網と中の部分を交換されました。
そして中を見て驚きました。油や液体、汚れがかなり溜まっていて、とてもきちんと清掃されているようには見えませんでした。
設備の不具合が起きたこと自体は仕方がないと思います。ですが、問題はその後の対応です。
こちらは何も悪いことをしていないのに、まるでこちらの使い方に問題があるかのような対応をされ、最初から最後まで一度も「申し訳ありません」の一言すらありませんでした。
誕生日のお祝いで、以前から気に入って通っていたお店だからこそ、本当に悲しく、そして腹立たしいです。
火が弱くて肉が焼けなかったこと以上に、ガスを使う設備で安全面に恐怖を感じる状況だったこと、その原因と思われる汚れた状態、そして何より最後まで謝罪も説明もなかったことが残念でなりません。
これまで何度も利用してきましたが、今回の一件で、もう二度と行きたいとは思えなくなりました。
50代前半/女性・来店日:2026/08/12
ホットペッパーグルメで予約
40代前半/男性・来店日:2026/08/12・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
和牛カルビや石焼きビビンバが特に美味しかったです★
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

