焼き鳥大将 鶏 名駅本店 口コミ
30代前半/男性・来店日:2026/05/29
ホットペッパーグルメで予約
絶対におすすめしません。
30代後半/男性・来店日:2026/06/05
ホットペッパーグルメで予約
週末の繁忙時間帯ということもあり店内は賑わっていましたが、残念ながらその忙しさを言い訳にできないレベルの接客・オペレーションでした。
注文後、20分以上経過しても飲み物すら提供されず、最初に出てきたのはポテトと冷奴のみ。
こちらからドリンクを催促したところ「ドリンクの注文が入っていない」との説明でしたが、注文履歴にはしっかり記録が残っていました。
飲み放題を利用していたにもかかわらず、提供遅延によって時間だけが消費される状況。
料理も全体的に提供が遅く、さらに金曜日とはいえ品切れメニューが目立ち、期待感は徐々に失われていきました。
特に驚いたのは、最初に注文した焼き鳥が最後まで提供されなかったこと。
何度か確認したものの状況は変わらず、結局飲み放題終了時間を迎えてしまいました。
キャンセルを申し出ると、「今すぐ持ってきます」と引き留められましたが、飲み放題終了後に料理だけ提供されても利用者にとっては意味がありません。
会計をお願いした後も伝票がなかなか来ず、ようやく来たかと思えば「焼き鳥できたんですけど…」と半笑い気味に声を掛けられ、最後まで不快な印象が残りました。
料理の味については可もなく不可もなく。
だからこそ、接客や提供スピードの問題がより際立ってしまいます。
混雑する金曜日に訪問したとはいえ、注文管理や提供体制がここまで機能していない店は久しぶりでした。
普段は多少のトラブルなら気にしない方ですが、今回はさすがに再訪したいと思える要素を見つけられませんでした。
残念ながら再訪はないと思います。
30代後半/男性・来店日:2026/06/05
ホットペッパーグルメで予約
提供遅い、間違い
挙句ウェブに記載してない金額を勝手に請求されそうになり、二度と行きたくないお店です。
30代後半/女性・来店日:2026/05/31
ホットペッパーグルメで予約
当日、週末なのでお席2時間になります。
週末なのでお一人様+500円になります。
意味がわかりません。2度と行きません。
40代前半/男性・投稿日:2026/05/25・2回の投稿
HPでの記載や事前の案内がないことで断固として拒否をし受け入れませんでしたが、その段階で不愉快極まりない状況でした。
料理に関しては可もなく不可もなくという感じですが、飲み放題に関しては提供が遅く、最初の案内でグラス交換制と案内をするにも関わらず、グラスは下げないのに注文数に関しては人数より多いからと勝手にキャンセルされます。
また、ラストオーダーも聞きに来ず、客側で時間を把握しろというスタンスです。
価格相応と言えばそうかも知れませんが、割増料金の請求など自己防衛を心掛けるようにすることをお勧めします。
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